1. Aceptación de los términos
Al registrarte o usar GPS Control EC aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si usas el servicio en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para aceptarlos en su nombre.
2. Descripción del servicio
GPS Control EC es una plataforma SaaS de rastreo y gestión de flotas vehiculares que incluye:
- Rastreo GPS en tiempo real (dispositivos TK103, GT06 y similares)
- Panel administrativo web
- Aplicación móvil para Android
- Envío de comandos remotos vía SMS o datos
- Historial de recorridos, geocercas y alertas
- Reportes de actividad de flota
GPS Control EC no es responsable por el funcionamiento del hardware ni de la cobertura del operador de telefonía.
3. Registro y cuenta de usuario
- Debes proporcionar información veraz y actualizada
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización legal para contratar
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Notificarnos de inmediato si sospechas acceso no autorizado
Está prohibido compartir, vender o transferir tu cuenta sin consentimiento previo por escrito de GPS Control EC.
4. Uso aceptable
Al usar el servicio te comprometes a no:
- Rastrear personas sin su consentimiento explícito (LOPDP Ecuador)
- Acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización
- Realizar ingeniería inversa o descompilar el Servicio
- Introducir virus o código malicioso
- Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- Sobrecargar intencionalmente la infraestructura (DDoS)
- Revender el acceso sin autorización expresa
5. Planes, pagos y facturación
Los planes (Básico, Pro, Flotas) se facturan mensualmente por adelantado. Los precios vigentes están en gpscontrolec.com/#planes y pueden actualizarse con 30 días de aviso.
No se realizan reembolsos por periodos ya facturados, salvo interrupciones del servicio mayores a 72 horas imputables a GPS Control EC. Ante falta de pago por más de 5 días el acceso puede suspenderse, conservando los datos 30 días adicionales.
6. Disponibilidad del servicio
GPS Control EC aspira a un uptime del 99% mensual, excluyendo mantenimientos programados anunciados con 24 horas de anticipación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ya que dependemos de proveedores externos (Render, Vercel, operadoras).
7. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, logotipos e interfaces son propiedad de GPS Control EC. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio. Los datos de tu flota son de tu propiedad; GPS Control EC solo los procesa para prestarte el Servicio.
8. Limitación de responsabilidad
GPS Control EC no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, decisiones basadas en información del Servicio, fallas de cobertura GSM/GPRS ni acceso no autorizado por negligencia del usuario. La responsabilidad total no superará el monto pagado en los últimos 3 meses.
9. Suspensión y cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento contactando a soporte. La cancelación aplica al final del ciclo en curso y tus datos se conservan 30 días adicionales. Podemos suspender tu acceso por incumplimiento de estos términos, falta de pago, actividad fraudulenta o requerimiento legal.
10. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Guayaquil, Ecuador.
12. Modificaciones a los términos
Notificaremos cambios materiales por correo con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado tras la fecha de vigencia implica aceptación.